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Son muchos los problemas de seguridad a los que tienen que hacer frente las tiendas, como robos, vandalismo y riesgos tanto para los trabajadores como para los clientes. Como propietario o gerente de una tienda, debe anteponer la seguridad a todo lo demás y poner en marcha planes que mantengan la seguridad de su tienda y garanticen que todo el mundo se sienta seguro.

Aumentar las ventas y la seguridad: establezca sistemas de comercio minorista para conseguir un espacio más seguro y productivo

Cuando se trata de la seguridad de los comercios, es importante gastar dinero en métodos fiables que puedan resolver los problemas de seguridad. En estos sistemas se reúnen muchas herramientas de alta tecnología, como cámaras de vídeo, sistemas de control de acceso y alarmas, para detectar y detener robos, entradas no autorizadas y otras violaciones de la seguridad.

Las cámaras de vigilancia son muy importantes para mantener la seguridad de los comercios, ya que graban vídeo que puede utilizarse para detectar comportamientos extraños, vigilar zonas concurridas y detectar puntos débiles. Cuando se colocan en el lugar adecuado, las cámaras pueden evitar que la gente cometa delitos porque saben que sus acciones están siendo vigiladas.

Pero las cámaras de seguridad hacen algo más que mantener alejados a los ladrones. También le proporcionan información útil sobre cómo actúan los clientes y cómo funciona la tienda. Los minoristas pueden detectar tendencias, mejorar el servicio al cliente y mejorar la distribución de las tiendas analizando las imágenes. Por ejemplo, si las cámaras muestran que los clientes suelen tener problemas para encontrar determinados artículos, las tiendas pueden cambiar sus expositores o carteles para facilitar la compra.

Los sistemas de control de acceso, que sólo permiten entrar en las zonas restringidas a las personas autorizadas, ofrecen una capa adicional de protección. En estos dispositivos pueden utilizarse tarjetas de acceso o soluciones biométricas como escáneres de huellas dactilares o de retina. Puede reducir las posibilidades de robo interno o de entrada no autorizada limitando quién puede acceder a las zonas sensibles, como los almacenes o las zonas donde se maneja dinero en efectivo.

Pero los sistemas de control de acceso no sólo sirven para proteger a las personas. También hacen que las cosas funcionen con más fluidez y eficacia. Los empleados no tienen que llevar llaves encima ni recordar contraseñas complicadas cuando disponen de tarjetas de acceso o lectores biométricos. Así se ahorra tiempo y es menos probable que se pierdan u olviden las llaves o contraseñas. Los sistemas de control de acceso también pueden llevar un registro detallado de los desplazamientos de los empleados, lo que resulta útil para evaluar el trabajo y asignar recursos.

Además de estos sistemas, las alarmas son muy importantes para alertar a los empleados de la tienda y a la policía cercana en caso de emergencia o robo. Las alarmas acústicas son un elemento disuasorio rápido que también puede advertir al personal y a los clientes de posibles riesgos. Otra buena opción es la alerta silenciosa, que puede llamar a la policía sin llamar la atención.

Pero las alarmas no se limitan a avisar cuando ocurre algo malo. Además, pueden ayudar a las tiendas a acelerar sus respuestas y reducir costes. Los minoristas pueden crear una red de seguridad completa conectando alarmas, cámaras de vídeo y sistemas de control de acceso. Cuando salta un aviso, las cámaras pueden empezar a grabar inmediatamente, lo que puede ser muy útil para las investigaciones. Es posible instalar sistemas de control de acceso para bloquear lugares o limitar los movimientos. Esto impide que los ladrones salgan o accedan a datos privados.

Invertir dinero en los sistemas de los comercios minoristas no es sólo una cuestión de seguridad, sino también de hacer del lugar un sitio estupendo para que trabajen tanto los clientes como los trabajadores. Mediante el uso de estas tecnologías de vanguardia, las tiendas pueden hacer que sus clientes estén más seguros, que sus negocios funcionen con más fluidez y que, en general, ganen más dinero.

Añadir medidas de salud y seguridad a los sistemas avanzados de venta al por menor para una doble protección

Desde la pandemia de COVID-19, la salud y la seguridad se han convertido en lo más importante a la hora de comprar. Debido a la necesidad de mantener seguros tanto a los clientes como a los trabajadores, se han añadido medidas sanitarias a los sistemas de venta al por menor más avanzados. Este creativo método no sólo evita que la gente robe y dañe cosas, sino que también aborda el importante problema de los riesgos para la salud.

Una buena forma de vigilar las cosas es utilizar cámaras termográficas como parte del sistema de seguridad de la tienda. Estas cámaras pueden detectar a las personas cuya temperatura corporal es elevada, lo que podría significar que tienen fiebre o están enfermas. Identificar y separar a las personas que puedan estar enfermas es una de las cosas más importantes que pueden hacer los minoristas para detener la propagación de enfermedades contagiosas en sus tiendas.

Además, los sistemas de pago sin contacto y las opciones de autofacturación pueden hacer que sea mucho menos necesario que clientes y trabajadores se toquen. El riesgo de propagación de virus puede reducirse mucho disminuyendo el número de contactos que se producen en el punto de venta. Esto no sólo hace que las compras sean más seguras tanto para los clientes como para los trabajadores, sino que también facilita y agiliza el proceso.

Disponer de puntos de desinfección de manos por toda la tienda es otra parte importante de la incorporación de medidas sanitarias. A los clientes y trabajadores les resultará más fácil utilizar los aseos colocando cuidadosamente estos puestos en las entradas, salidas y zonas de mucho tránsito. Este paso, fácil pero eficaz, anima a la gente a lavarse las manos y reduce aún más el riesgo de contraer gérmenes.

Hacer cumplir las normas sobre distancia social también es importante para mantener la seguridad en la zona comercial. Los propietarios de las tiendas pueden asegurarse de que los clientes se mantienen alejados unos de otros señalizando claramente las plantas con carteles y utilizando técnicas de control de multitudes. Los clientes que compren se sentirán más seguros y confiados, y disminuirá el riesgo de propagación de virus.

Además, las tiendas pueden utilizar sistemas de alta tecnología para vigilar y controlar el flujo de clientes dentro de la tienda. Con los sistemas de gestión de la ocupación, los comercios pueden controlar cuántas personas hay en la tienda en un momento dado. Esto les permite limitar el número de personas que pueden estar en la tienda a la vez y evitar que se llene demasiado. De este modo se reduce el riesgo de propagación de virus y se garantiza que todos disfruten de una experiencia de compra segura.

En resumen, combinar las medidas sanitarias con los sistemas de alta tecnología de las tiendas es una forma inteligente y útil de mantenerse a salvo tanto de los riesgos para la salud como de los peligros para la seguridad. Las tiendas pueden hacer que la zona comercial sea segura tanto para los clientes como para los trabajadores utilizando cámaras de imagen térmica, sistemas de pago sin contacto, estaciones de desinfección de manos, medidas de distanciamiento social y soluciones de gestión de la ocupación. En estos tiempos de dificultades económicas, esto no solo mejora la salud pública, sino que también genera confianza en el comercio minorista.

Detenga los hurtos haciendo que su tienda sea más segura con soluciones de seguridad antirrobo para comercios minoristas.

Es muy peligroso para las tiendas que la gente robe cosas, porque puede costarles dinero y dañar su imagen. Poner en marcha soluciones de seguridad antirrobo para tiendas puede ayudarle a mantener sus productos a salvo y disuadir a los ladrones.

Los sistemas de vigilancia electrónica de artículos (EAS), que utilizan etiquetas de seguridad en artículos de gran valor, son una opción que se utiliza a menudo. Cuando estas etiquetas se escanean en las puertas de las tiendas, hacen sonar alarmas que avisan al personal de que alguien podría estar intentando robar. Es menos probable que la gente robe en las tiendas cuando existen sistemas EAS.

Junto con los dispositivos EAS, es importante enseñar a su personal a detectar y hacer frente a comportamientos sospechosos. Enséñeles a interactuar con los clientes, a no pasar desapercibidos y a prestar atención a la disposición de la tienda para detectar a las personas que podrían estar robando. Los hurtos pueden frenarse aún más colocando señales claras que indiquen que los ladrones serán detenidos y castigados.

La gestión externa de la seguridad en el comercio minorista es una forma inteligente de proteger su tienda y hacerla más segura.

La gestión externa de la seguridad en el comercio minorista es un nuevo método para hacer más seguras las tiendas que utiliza la tecnología para la gestión y el seguimiento a distancia. Con este método, los expertos en seguridad vigilan su tienda desde lejos utilizando imágenes de vídeo en directo, reconocimiento de movimiento y análisis avanzados.

Este tipo de gestión proactiva de la seguridad le permite hacer frente de inmediato a posibles amenazas, como personas que entran sin permiso o actúan de forma extraña. Los vigilantes de seguridad que han recibido formación pueden vigilar varias tiendas a la vez, lo que ahorra dinero sin sacrificar la seguridad.

Las herramientas externas de gestión de la seguridad en comercios también pueden ayudar a evitar que salten falsas alarmas. Con análisis avanzados, el sistema puede distinguir entre riesgos reales y falsos disparadores. Así es menos probable que el personal y los clientes entren en pánico o que el sistema se interrumpa sin motivo.

En resumen, para que las tiendas sean más seguras hace falta un planteamiento diverso que incluya sistemas de tienda de vanguardia, medidas sanitarias y de seguridad que funcionen conjuntamente, sistemas antirrobo y una gestión de la seguridad en el comercio que se realice desde fuera de la tienda. Seguir estos consejos le ayudará a mantener su tienda segura, reducir las pérdidas y asegurarse de que sus fieles clientes y trabajadores se sientan cómodos.

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