Estrategias eficaces para que los minoristas combatan el «engatusamiento»: Reducir las pérdidas mediante la tecnología
El «sweethearting» es un reto importante al que se enfrentan los minoristas de todo el mundo. Se refiere a empleados que conceden en secreto descuentos no autorizados o mercancía gratuita a amigos, familiares o incluso desconocidos, lo que provoca importantes pérdidas económicas para la empresa. Para combatir eficazmente este problema, los minoristas deben emplear un…